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本公司严格贯彻ISO9001国际质量管理体系标准,在保证设备质量的基础上,为用户提供优质服务。
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“沁蓝”系列产品家用净水器、电控柜、变频供水系统、电子水处理器、净化水系统、加药系统、超滤系统、全自动软水器(玻璃钢管体2年内非人为损坏保换)、反渗透系列纯水机等水处理设备保修一年,终身提供维护服务。
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对于非人为原因质量问题的设备,可包退、包换(合同生效之日起30天内)。
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设备若需维修,合肥客户24小时内维修工程师抵达现场,外埠客户可根据实际情况解决,特殊情况的60小时内维修工程师抵达现场。若无特殊情况24小时内解决问题,以保证用户正常使用生产之需。
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合肥地区,家用机客户免费负责设备调试安装。其它客户根据书面要求免费技术指导安装,负责设备调试。
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维修备用:可及时提供备品配件,维修服务中做到不影响用户使用。
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服务跟踪:在竣工基础上建立用户档案,定期回访,跟踪服务。
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保修期后可提供设备所需一切配件,仅收取成本费,并在三年内提供技术更新支持。
售后服务电话:0551-67672617 13866726361 售后监督电话:18155113662